Dans cet article, je vais vous expliquer comment je suis passé d’une entreprise dans le tourisme dont le bénéfice était de plus de 4 000€ par mois…
À une entreprise en faillite…
Et tout cela en tout juste quelques semaines…
Je pense être une des première entreprises dans le monde du voyage/tourisme à faire faillite, à cause d’une erreur stratégique comme je vais vous l’expliquer un peu plus bas.
Mais malheureusement, je ne serai pas la seule entreprise à faire faillite dans le domaine.
Beaucoup ne survivront pas à cette crise.
Si quelqu’un m’avait prédit ce scénario pour l’année 2020, je n’y aurais jamais cru.
Personne n’y aurait cru.
Je vous explique tout en détail ici.
Tout a commencé à Lisbonne…
En 2015, j’ai décidé de lancer mon premier blog entièrement dédié au tourisme d’une ville.
Il s’agissait de Lisbonne, la ville où je vivais depuis 2012 et où je vis toujours actuellement.
Lisbonne est la ville de mon coeur, qui m’a fait changer de vie, rencontrer des personnes merveilleuses (dont ma femme qui a donné naissance à nos 2 filles Julieta et Alice), et qui m’a permis de vivre de ma passion.
J’ai ainsi lancé le blog bonjourlisbonne.fr, pour donner des conseils, des bonnes adresses et des bons plans aux voyageurs francophones qui visitent la capitale portugaise.
Beaucoup de travail de référencement
Pour faire connaître mon blog, j’ai énormément travaillé le contenu et le référencement au début.
Tout d’abord avec une optimisation de mon blog et des articles.
Une architecture très simple avec tous les articles accessibles en moins de 2 clics.
Des articles de plus de 800 mots, optimisés autour d’un mot-clé présent dans l’URL, dans le titre et dans plusieurs sous-titres h2 notamment.
Du linking interne pour pousser tous les articles où le mot-clé est à fort volume de recherche, mais à faible concurrence (en utilisant l’outil Ahref par exemple).
Pour trouver des idées de mot-clés, il m’a suffit d’ouvrir des guides papiers ou Wikipédia et de taper dans Ahref chaque monument, place, jardin, activité possible à Lisbonne notamment.
Et je me suis concentré sur les mots-clés les plus intéressants (volume de recherche mensuel supérieur à 500 et concurrence faible).
Concernant l’acquisition de liens, j’ai eu recours à de nombreuses stratégies et techniques.
L’une des plus simples à été de me renseigner sur des blogs ou sites sur la ville de Lisbonne qui ont fermé. Et de contacter tous les sites qui ont mis un lien vers les sites qui ont fermé, pour le remplacer vers le mien qui est en ligne et actualisé.
Pour chaque mot-clé, j’ai regardé les 10 premiers résultats et j’ai regardé si je pouvais obtenir les mêmes liens. Si un site a mis un lien vers un article sur tel monument de Lisbonne, si mon article est mieux ou plus d’actualité, il peut soit remplacer le lien soit l’ajouter.
J’ai également présenté mon blog sur des annuaires de top qualité, des forums à forte autorité où l’on peut présenter son blog avec un lien en dofollow.
J’ai aussi fait des TOP des meilleurs blogs sur telle ou telle thématique. Beaucoup de blogs citent les blogs où ils apparaissent, j’ai ainsi pu gagner de beaux liens comme cela.
J’ai proposé à des sites à forte autorité de rédiger du contenu sur la ville de Lisbonne pour eux, en échange d’une citation ou d’un lien dans l’article.
Ces stratégies m’ont permis de faire connaître rapidement mon blog aux yeux de Google et d’avoir de l’autorité.
Rapidement, le blog a eu du trafic, avec près de 60 000 visiteurs uniques la première année !
J’ai ouvert mon entreprise dans la foulée (entreprise portugaise) et engagé un comptable franco-portugais pour m’aider avec toutes les démarches comptables et administratives.
Je me suis mis à proposer de l’affiliation et à faire des partenariats avec tout ce qui pouvait intéresser les voyageurs.
Notamment:
- des restaurants
- des bars
- des entreprises de transport
- des hôtels
- des sites de ventes de billets et pass en ligne
- des services de prestation touristique (tour à vélo, croisière sur le fleuve etc)
J’ai également proposé mes propres visites guidées privées.
Et j’ai commencé à engager des personnes pour m’aider au quotidien, que ce soit pour la rédaction de nouveau contenu, trouver et gérer de nouveaux partenariats, effectuer des visites, être présent sur les réseaux sociaux…
La plupart étaient en freelance, rémunérés à l’heure, au projet, ou au résultat.
C’était le plus simple et le plus juste sur le moment.
Je travaille très dur le référencement, la communication, j’essaie de me faire connaître par le plus grand nombre.
Et tout ce travail finit par porter ses fruits.
Avec Lisbonne qui devient en plus à la mode, LA ville à visiter du moment, le trafic explose !
Avec autour de 650 000 visiteurs unique cette année-là.
Grâce à ce blog et à son succès, j’arrive à dégager un solde positif sur le compte entreprise d’environ 3 000€ par mois en moyenne en 2017 (2 ans après son lancement).
Il y a bien sûr des mois assez difficiles comme ceux de novembre, décembre, janvier et février.
Et d’autres excellents comme ceux d’avril, mai, juillet, août et octobre.
Comme tout le monde dans le domaine, notre trafic et nos revenus varient énormément en fonction des mois de l’année, des vacances scolaires, des ponts, des fêtes etc…
À ce moment-là, je suis super heureux et je travaille avec une belle équipe.
Les visiteurs sont ravis, tout va pour le mieux !
Pour continuer avec Porto et Barcelone…
Suite à ce succès et à ma passion quotidienne de travailler sur ce projet, je décide de lancer bonjourporto.fr et bonjourbarcelone.fr en 2017.
Porto et Barcelone sont des villes que j’adore et que j’avais déjà visitées plusieurs fois.
Je travaille beaucoup dessus, mais j’engage aussi des personnes pour m’aider.
Ce sont des villes que je connais moins bien.
N’étant pas sur place, c’est plus difficile pour gérer l’activité au quotidien mais je travaille dur dessus, comme toute la nouvelle petite équipe.
Et en 2019, après 2 ans de travail, le succès est là pour Porto, mais pas pour Barcelone.
J’arrive à dégager un solde positif supplémentaire d’environ 1 500€ par mois sur la ville de Porto, mais l’entreprise perd de l’argent sur la ville de Barcelone.
Barcelone étant une ville très touristique depuis une bonne dizaine d’années, énormément d’entreprises touristiques sont déjà présentes.
Le succès n’est pas au rendez-vous comme espéré.
Je décide d’arrêter l’activité à Barcelone.
Mais je suis loin d’être à plaindre !
J’ai 2 blogs qui fonctionnent bien sur 2 villes que j’adore.
L’entreprise se porte bien, tout va très bien.
Et finir avec Rome.
En 2019, je décide de lancer un 4ème blog dédié à Rome, une ville que j’adore et que j’ai déjà visité plusieurs fois (oui, comme beaucoup, on est passionné par le voyage !).
Je lance donc bonjourrome.fr, le blog où vous vous trouvez actuellement.
Au printemps 2019, je décide donc de travailler énormément sur ce nouveau blog, et j’engage quelques personnes pour m’aider.
Je répète le même procédé que ce que j’ai fait avec Porto et Barcelone.
Mais Rome étant une ville très concurrentielle comme Barcelone, je décide de ne pas trop dépenser au début.
Fin 2019, je trouve les premiers résultats bien plus encourageants que ceux de Barcelone.
J’ai déjà du trafic (près de 50 000 visiteurs uniques la première année), déjà des demandes de visites, des demandes de transfert depuis les deux aéroports, des demandes d’aide pour préparer des vacances à Rome…
Je me dis que ce blog peut être un vrai succès.
Entre octobre 2019 et fin janvier 2020, j’investis la quasi-totalité de l’argent disponible sur le compte bancaire de l’entreprise.
Je me dis que le succès va être là, et que je veux être prêt pour la haute saison 2020.
Je vois les choses en grand, et je veux faire cela vite et bien.
J’ai maintenant déjà plusieurs années d’expérience dans le domaine.
Je sais ce qui peut marcher, et ce qui ne marche pas.
Ce que les voyageurs veulent.
Comment leur offrir la meilleure expérience de voyage et les rendre vraiment heureux.
Avec quels types de personnes travailler et comment travailler.
J’engage plusieurs personnes sur Rome, pour trouver des partenaires et gérer l’activité au quotidien, pour commencer à répondre aux mails des voyageurs.
Je rémunère des agences pour m’aider pour la communication, le référencement, les relations presse.
Je suis confiant…
L’arrivée du coronavirus qui bouleverse tout
Malheureusement, le coronavirus arrive le mois suivant.
Et touche toute l’Europe.
Quelque chose que je n’avais pas prévu et qui touche mes 3 blogs de plein fouet.
Tous les musées commencent à fermer, la plupart des restaurants ferment ou sont ouverts avec peu de tables.
Les voyageurs commencent à annuler leur voyage et à annuler toutes les activités qu’il avaient prévues.
Puis arrive le confinement en France notamment, qui représente la quasi-totalité de mes clients.
Le tourisme est mort.
Que ce soit à Lisbonne, à Porto ou à Rome, je ne touche quasiment plus aucun revenu à partir de la mi-mars.
Mais j’ai de nombreuses personnes qui sont encore en train de travailler avec moi.
Beaucoup sont en freelance, mais certains sont passés à temps plein ou à mi-temps (sur Lisbonne notamment).
Je décide de tout suspendre, mais j’ai encore beaucoup de dépenses.
A cela s’ajoutent les coûts fixes comme l’hébergement et les logiciels qui permettent aux blogs de fonctionner, des coûts liés à une entreprise en activité.
Je ne me verse plus de salaire bien sûr.
A titre personnel, j’ai un loyer à payer, ma femme vient d’accoucher de notre deuxième fille le 4 mars.
Etant indépendante, elle ne peut donc pas travailler et n’a plus de revenu elle non plus.
Certains partenaires me disent qu’ils ne pourront pas me payer le début du mois de mars par exemple.
D’autres étaient déjà en retard de paiement.
D’autres encore annoncent un retard sans donner de date de paiement, comme vous pouvez le voir avec la capture d’écran ci-dessous:
En quelques semaines, je suis passé d’une entreprise à succès à la faillite.
Ma seule erreur est sûrement d’avoir voulu aller trop vite et de trop investir sur mon nouveau blog.
Juste avant l’arrivée surprise du coronavirus et de cette immense crise qui s’annonce.
Pour l’instant, l’Etat portugais ne propose que très peu d’aides aux petites entreprises, et je ne suis pas éligible aux conditions énoncées.
Pour m’en sortir, je compte emprunter de l’argent à ma famille et à mes proches.
Afin de pouvoir survivre à cette phase extrêmement compliquée, et pouvoir garder mes blogs en ligne.
Le temps que le tourisme reprenne.
D’ici quelques mois voire plus, j’espère rouvrir une autre entreprise.
Je reprendrai contact pour retravailler avec toute l’équipe qui était avec moi, et avec les partenaires qui n’auront pas fait faillite.
Et nous verrons comment cela se passe.
En tout cas, cela ne peut pas être pire que maintenant…
Si vous avez une activité dans le monde du voyage et du tourisme, j’espère du fond du coeur que vous arriverez à tenir et à survivre.
Le temps que tout redevienne un peu comme avant…
